Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại h666

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại h666, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng tại khu vực hợp lệTài khoản cá nhânThanh toán nội địaCập nhật khi có thay đổi
h666 Quy định sử dụng dịch vụ tại h666
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách h666 bảo vệ dữ liệu của bạn

H666 áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý thanh toán — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và h666 đều được mã hóa SSL — thông tin đăng nhập và giao dịch không bị lộ trong quá trình truyền tải.

Xác minh OTP

Đăng nhập và rút tiền yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — bước xác thực này ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu theo quy định vận hành. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.

Cookie và phiên đăng nhập

H666 dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt thiết bị mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần xác minh tài khoản hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt của h666 sẵn sàng qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp trên h666 — kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản, xác minh ví hoặc khóa tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý bằng văn bản — phù hợp cho khiếu nại hoặc yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản.

Telegram

Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt — thích hợp cho câu hỏi nhanh về quy định thanh toán và trạng thái tài khoản.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản tại h666. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ qua live chat hoặc email.

Dịch vụ chỉ dành cho khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Nếu pháp luật nơi bạn sinh sống không cho phép, bạn không được sử dụng h666.

Không. Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản bằng thông tin cá nhân thực. Tài khoản trùng lặp sẽ bị khóa và số dư có thể bị thu hồi theo điều khoản.

H666 không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn. Giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của từng ví — chúng tôi chỉ nhận xác nhận kết quả.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian làm việc theo quy trình xác minh danh tính.

Có. Khi điều khoản cập nhật, h666 gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị trực tiếp trên trang. Tiếp tục sử dụng sau thông báo là đồng ý với phiên bản mới.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để được giải thích lý do và hướng dẫn các bước tiếp theo. Mọi khiếu nại đều được xem xét theo quy trình nội bộ.